Nos aseguramos de que nuestras ofertas incluyan hoteles que dispongan de habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Tanto si está planificando su viaje como si ya ha realizado su reserva, los pasos siguientes le ayudarán a comprobar la accesibilidad del hotel.
Estoy buscando un viaje
Al consultar nuestras ofertas, puede comprobar fácilmente si el hotel seleccionado dispone de habitaciones accesibles para personas con movilidad reducida:
- Acceda a la pestaña Detalles de la oferta que está consultando.
- Encontrará allí la información sobre si el hotel es accesible o no para personas con movilidad reducida.
| Información útil: También puede consultar el sitio web del hotel para obtener información más detallada.
Ya he reservado un viaje
Si ya ha reservado su viaje, podrá encontrar toda la información relacionada con la accesibilidad para personas con movilidad reducida:
-
Desde la sección Información útil en el menú de inicio de sus documentos de viaje.
-
O bien desde el detalle de su pedido, en la sección Información práctica.
Así podrá asegurarse de que el hotel dispone de habitaciones PMR listas para acogerle en las mejores condiciones.
| Atención: En algunos hoteles, las habitaciones PMR están sujetas a disponibilidad. Por ello, le recomendamos realizar una solicitud específica directamente al hotel. Recibirá una respuesta en un plazo de 72 horas, y podrá tener la garantía de que su petición ha sido tenida en cuenta.