Las autoridades de algunos países exigen a los viajeros que se sometan a una prueba PCR antes de la salida.
En caso de que su prueba sea positiva, deberá cancelar sus vacaciones directamente desde su cuenta de afiliado.
Se aplicarán los gastos de cancelación de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Le aconsejamos que se ponga en contacto directamente con su compañía de seguros para un posible reembolso.
Si ha suscrito el seguro de Mutuaide, en caso de cancelación, se beneficiará de una de las siguientes fórmulas:
- Por cualquier motivo justificado, se le reembolsarán los gastos de anulación y las tasas aéreas.
- Protección contra la enfermedad COVID-19 : Rembolso en caso de prueba de PCR positiva o denegación de embarque, teleconsulta o en caso de que no pueda vacunarse aunque el país haga obligatoria la vacunación.
| Nota : Puede encontrar sus datos de contacto directamente en este enlace.
| Atención : El seguro Premium Assistance sólo le cubre en caso de problema en su destino, y no cubre la cancelación de su estancia.