Hasta la fecha, si su futuro viaje está considerado como zona "naranja" o "roja" por el gobierno francés, sólo podrá viajar si presenta una razón de peso o un certificado de vacunación (de 14 días de antigüedad).
El motivo de su viaje es suyo, por lo que Voyage Privé no puede asumir la responsabilidad de cancelarlo por usted.
Por lo tanto, le dejamos la opción de mantenerla o cancelarla desde su cuenta de miembro. Estas son las condiciones de anulación que hemos establecido:
- Si ha reservado su transporte (vuelo, tren o ferry) y su hotel a través de nuestro sitio web, le ofrecemos la posibilidad de cancelar su viaje sin coste alguno. Toda esta información está disponible directamente desde su área de miembro en la pestaña "Pedidos", "Gestionar mi reserva" y luego "Cancelar mi reserva".
- Si no ha reservado su transporte a través de nuestra página web (sólo para el hotel) y se beneficia de Flex by Voyage Privé, tiene la posibilidad de cancelar su estancia de forma gratuita, en forma de bono, hasta 48 horas antes de su salida.